Service
UNSERE SERVICES
Unser Service ist sehr einfach gehalten und setzt sich aus einer Abholung und dem Rücktransfer zusammen. Sie können aber natürlich eine Fahrt in einer Richtung buchen, falls Sie es wünschen oder falls es uns nicht möglich ist einen der Vorgänge anzubieten, aufgrund einer schon vorhandenen Reservierung.
Termin
Kontaktieren Sie uns und wir vereinbaren wann und von wo Sie abgeholt werden möchten. Anschließend wird der Preis wird individuell an Sie angepasst. Für einen reibungslosen Verlauf, bitten wir Sie spätestens 2 Tage vor Ihrem Reiseantritt zu Buchen. Bei späteren und spontanen Anfragen, können wir keine Bearbeitung garantieren. Sie können uns telefonisch bis 15:00 Uhr erreichen.
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Rücktransfer
Bei Ihrer Rückreise müssen Sie nichts weiter tun. Genießen Sie einfach unseren inklusiven Rücktransfer-Service. Über die Flugnummer oder die Segelliste bzw. der vereinbarten Uhrzeit wissen wir, wann wir Sie abholen müssen und bringen Sie zurück. Sie müssen sich keine Gedenken um den Rückweg machen und auch nicht neu Buchen.
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Abholung
Am Tag des vereinbarten Termins werden wir uns telefonisch kurz bevor wir ankommen melden. Gern helfen wir Ihnen mit den Koffern und bringen Sie zum gewünschten Zielort. Sollten Sie Ihre Reise nicht antreten können, können Sie bis 2 Std. vor der Abholung kostenlos stornieren.
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Guthaben
Genießen Sie außerdem auch unser Guthabensystem. Falls Sie ihre Fahrt mit anderen Personen teilen, wird Ihnen ein Teil des Betrages erstattet. Sie können sich aussuchen, ob Sie das Guthaben aufbewahren möchten oder den ersparten Betrag erstattet bekommen wollt. Wir richten in unserem System für Sie Ihr eigenes Konto ein, wo Ihr aktuelles Guthaben hinterlegt wird. Dieses Konto läuft über eine Nummer, die Sie von uns erhalten und mit uns individuell anpassen. Bitte bewaren Sie diese Nummer sehr sorgfältig auf. Sollte Die Nummer verloren gehen oder in Vergessenheit geraten, melden Sie sich bei uns.